Cette semaine, j’ai eu l’occasion de faciliter le lancement d’un nouveau produit. Comme chaque démarrage, c’est l’occasion de définir avec l’équipe : la vision produit, la roadmap, la charte de l’équipe, ….
Pour définir la vision produit, j’utilise le concept du « Cover story Vision ».
Les jeux d’innovation « innovation games » présentent un moyen efficace afin de connaître ce que nos clients ne le disent pas. C’est un ensemble d’outils que j’utilise souvent dans mes ateliers agiles pour pousser les « product owners » et les parties prenantes à sortir avec le maximum d’idées et de réflexions dans un minimum de temps.
Au sein d’une organisation ou d’un groupe de travail, tout le monde est concerné par le développement de l’esprit collaboratif. Réunis auteur d’un but managerial, une mission ou un ensemble de valeurs: nous sommes intéressés à émerger la vision ou la stratégie de notre milieu de travail.
D’où le besoin du dialogue constructif qui permet de résoudre les conflits et d’innover en intelligence collective.
Dans ce cadre s’inscrit un processus de conversation reconnu, le « world café » d’origine américaine, il a été créé en 1995 par Juanita Brown et David Isaacs, Californie.
Le Cogite Coworking Space a organisé, le mardi 1er décembre à 18h30, un workshop intitulé «Innover grâce au design thinking ». Cette rencontre a pour objectif de découvrir le concept du design Thinking et d’appréhender les outils pour développer des produits et des services d’innovation.
Mon intervention était basé sur l’approche de d.school de Standford.
Mes slides :
Pour approfondir vos connaissances sur le design thinking, je vous propose deux livres de référence sur le sujet.
Le vendredi 04 Mars 2016, j’ai eu l’occasion d’animer un workshop sur l’innovation sociale avec le Design Thinking.
L’approche de ce dernier permet d’acquérir une capacité à résoudre des problèmes concrets dans un environnement complexe. Cette formation est destinée aux personnes qui travaillent sur un projet, celles qui veulent développer une idée ou encore à tout individu qui souhaite tester son concept.
Est-ce-que vous maîtrisez ou apprenez à maîtriser votre technologie sur UI & UX afin de vous aider à tester et résoudre des problèmes de design?
Vous êtes dans le bon endroit pour découvrir un workshop sur le « Design Sprint »!
En effet, le mardi 10 novembre 2015, dans les locaux de l’Innovation Hub, j’ai eu l’occasion de participer en tant que Mentor dans la première édition tunisienne de Google LaunchPad sur le « Design Sprint ».
Ce dernier étant considéré comme l’un des plus grands succès du monde des entreprises. Les techniques de marketing, l’innovation, la science comportementale, la pensée créatrice sont les éléments clés qui sont abordés lors de cet évènement.
L’événement en vidéo :
Google LaunchPad & Design Sprint
Présentation du Design Sprint
La pression et les conflits liés à la courte durée de développement d’un prototype, participent à la création d’un produit de valeur! Choquant? Voyant comment pendant une durée intense de développement où les membres multidisciplinaires d’une même équipe, essaient de concevoir une solution particulière: c’est ce qu’on appelle design sprint.
Une méthodologie innovante développée par Jake Knapp et les spécialistes UX de Google Ventures, qui permet à la fois l’accélération mais aussi la simplification du processus de design d’un produit digital.
L’équipe Design Sprint
Comme décrit plus haut l’equipe comprend des membres de plusieurs disciplines et leur nombre vari entre 4 et 7 personnes réunis pendant un durée de 5 jours, alors de quoi est-elle constituée?
Experts et décideurs métier : ressemble au rôle de product owner dans une équipe scrum ,ils assurent la connaissance du métier, la présentation de la problématique en question, et qui seront en considération de prendre certaines décisions au cours du sprint.
Un sprint master : c’est le facilitateur qui tener à vérifier la qualité des livrables ainsi que chronométrer la communication entre toutes les parties prenantes du sprint.
Ingénieurs : leur rôle technique ne doit pas passer pour inhibateur de créativité, au contraire ils sont appelés à apporter leur propre avis en faveur des reflexions collectives.
Designers : c’est eux qui vont créer le prototype, leur rôle est de grande importance dans le design sprint , ils vont s’appuiyer sur les inputs de tous les membres de l’équipe afin d’enrichir l’expérience et l’apprentissage continus.
Unis les membres de l’equipe du design sprint forgent chaque étape du sprint. Découvrant alors son déroulement!
Déroulement du Design Sprint
Jour 0 Préparer:
Avant de se lancer dans un Sprint, il faut s’assurer de bien comprendre le projet, son contexte, ses deadlines, ainsi que ses objectifs.
Jour 1 Comprendre:
Cette étape est appelée « MAP » chez Google Ventures. elle comprend l’introduction des défis, objectifs du Sprint, analyse des données existantes, benchmarking de la concurrence, définition du problème, personas , parcours utilisateurs et conclusion.
Jour 2 Diverger
Cette étape permet à chaque membre de l’équipe de penser à une ou plusieurs solutions au problématique. Au calme chacun à part ou bien brainstormer parfois. A la fin de la journée les idées novatrices seront rassemblées.
Jour 3 Converger
C’est à ce niveau que les décisions importantes sont prises: sur les fonctionnélités, le prototype et l’optimisation possible. Il est temps de choisir ce qu’on va implémenter et comment!
Jour 4 Prototype
Préparer le protoype de la fonctionnalité choisie par exemple, cette étape peut être faite à distance.
Jour 5 Tester
Un ensemble d’utilisateurs objectifs, vérifiants les critères du persona discuter dans le premier jour, donneraient leurs avis après une phase de test d »une demi heure. Les filmer pour se rendre compte sur les points faibles ou améliorations nécessaires.
Material Design
Ressources en ligne sur le material design : Material design
Spotify est une startup suédoise qui a adopté la gestion de projet agile dès sa création.
Avec 75 millions d’utilisateurs spotify grandit avec un rythme incroyable.
En effet, ils ont réalisé une croissance de 88 % en 2014. Actuellement, cette startup sudéois est valorisée entre 8,2 et 8,5 milliards de dollars. Incitant ainsi d’autres à adopter son modèle de développement.
Cette vidéo vous montre comment spotify a développé une organisation tribal.