Cette semaine, j’ai eu l’occasion d’animer un webinaire sur le design thinking. L’objectif de cet événement est d’initier la communauté sur les principes de cette approche et sur quelques outils que j’utilise dans mes ateliers.

Le design thinking est une approche formidable pour concevoir un nouveau produit, améliorer le service de son entreprise, engager ses utilisateurs. J’aimerais que davantage de personnes en prennent conscience et se lancent dans la maitrise du design thinking. C’est l’objectif que j’avais fixé avant ce webinaire.

Cette approche peut utiliser pratiquement dans tous les secteurs.

Dans ce webinaire, j’ai pu partager un retour d’expérience de l’utilisation de quelques outils dans la conception d’un processus d’onboarding.

Webinaire sur le design thinking

Les slides du webinaire Design thinking

Voici les slides utilisés dans ce webinaire :

Si vous avez des questions sur le cette méthodologie, n’hésitez pas de m’écrire en commentaire.

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