L’innovation sociale avec le Design Thinking

Le vendredi 04 Mars 2016, j’ai eu l’occasion d’animer un workshop sur l’innovation sociale avec le Design Thinking.

L’approche de ce dernier permet d’acquérir une capacité à résoudre des problèmes concrets dans un environnement complexe. Cette formation est destinée aux personnes qui travaillent sur un projet, celles qui veulent développer une idée ou encore à tout individu qui souhaite tester son concept.

OBJECTIFS DU WORKSHOP:

En effet, le but des activités de l’atelier étaient de:

• Découvrir le concept du Design Thinking.
• Puis d’appréhender les outils pour développer des produits et des services innovants.
• Ensuite développer le « persona » de vos utilisateurs.
• Et enfin développer la « customer Journey MAP » pour maximiser l’expérience utilisateur.

PROGRAMME:

• Jeu artiste muet,
• Pourquoi le « Design Thinking »?
• Quel est son principe de base?
• Qui l’utilisent ?
• Quel est son processus?
• Atelier « Persona »
• Atelier  «  Customer Journey MAP »

Le Workshop en photos

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SUPPORT DU WORKSHOP « Design Thinking »

Découvrez  aussi L’innovation grâce au design thinking et service design.

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