Le 11 octobre 2024, j’ai eu l’honneur de partager mes réflexions et mon expérience sur la pensée systémique lors d’une conférence avec le PMI Morocco Chapter et l’ESLSCA. Ce fut une belle opportunité de mettre en lumière une approche essentielle pour gérer les défis croissants auxquels nous faisons face dans un monde caractérisé par la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté (VUCA).
Pourquoi la pensée systémique ?
Face à l’accélération des changements et à la complexité des environnements dans lesquels nous évoluons, la pensée systémique se révèle indispensable. Elle nous invite à percevoir les systèmes comme des ensembles d’éléments interdépendants, plutôt que comme des entités isolées. Cette approche permet de mieux comprendre comment chaque décision ou action peut générer des répercussions inattendues, influencées par les relations internes et externes du système.
Les temps forts de ma présentation
Au cœur de cette conférence, voici quelques notions clés que j’ai partagées :
- Le modèle VUCA : Comprendre la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté pour naviguer efficacement dans des environnements instables.
- La matrice Cynefin : Un cadre pour différencier les situations complexes des situations compliquées et adapter nos stratégies en conséquence.
- Le changement de paradigme : Passer d’une pensée linéaire et réductionniste à une approche émergente et connectée, où chaque élément du système influence les autres.
- Les postures clés : Architecte, Jardinier, et Pompier – des rôles différents à adopter pour gérer un système selon le contexte.
- Le modèle Iceberg : Une approche visuelle pour aller au-delà des événements et identifier les modèles sous-jacents, les structures et les mentalités à l’œuvre.
- La stratégie du dauphin : S’adapter à son environnement, en combinant collaboration et compétition selon les besoins, tout en cultivant une perspective de jeu infini.
- L’innovation frugale : Comment les contraintes peuvent être une source d’innovation, en particulier dans des systèmes complexes.
- La loi de Gall : Un rappel que les systèmes complexes efficaces évoluent toujours à partir de systèmes simples qui fonctionnent.
Conclusion
Cette session a été l’occasion d’échanges enrichissants autour de la manière dont la pensée systémique peut aider les organisations à s’adapter, innover et prospérer. Pour ceux qui souhaitent explorer ces concepts plus en profondeur, je vous invite à consulter les slides de ma présentation. Vous y trouverez des exemples concrets et des outils pratiques pour commencer à appliquer la pensée systémique dans vos projets et organisations.
Si ce sujet vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter pour discuter de son application dans votre contexte ou à rejoindre l’une de nos prochaines sessions. Ensemble, développons des solutions résilientes et durables face à la complexité croissante de notre monde.
Mustapha est diplômé en Télécommunications de l'ENSEEIHT de Toulouse, MBA de l'IAE de paris. Il est également certifié PMP et "Agile Certified practitioner"
Ces interventions portent sur la gestion des projets, méthodes agiles, Design Thinking et les techniques d’innovation.
Membre actif de la communauté Agile, il intervient régulièrement dans des conférences et anime des ateliers pour faciliter l’apprentissage et le travail par le jeu.
